124 · Service de soins des ongles à domicile

• Voilà le programme
• Qu’est-ce qu’un service de soins des ongles à domicile ?
• Est-il plus intéressant d’ouvrir un bar à ongles ?
• Quelles sont les compétences requises pour se lancer ?
• Comment démarrer un service de soins des ongles à domicile ?
• Quels types de services proposer ?
• Comment attirer ses premiers clients ?
• Trucs et astuces
• Conclusion
• EcoConseils
• Le pour et le contre
• Récap des infos

Qu’est-ce qu’un service de soins des ongles à domicile ?

Un service de soins des ongles à domicile consiste à offrir des prestations de manucure et de pédicure directement chez les clients, sans qu’ils aient à se déplacer dans un salon. Concrètement, vous allez là où vos clients se trouvent, armé de tout le matériel nécessaire pour prendre soin de leurs mains et de leurs pieds.

Le gros avantage pour le client, c’est la flexibilité. Il n’a pas à gérer les trajets, les embouteillages ou à bloquer une demi-journée pour se rendre dans un salon. De plus, certaines personnes sont dans l’incapacité physique de se déplacer (maladie, handicap, âge avancé), et le service à domicile devient alors une solution idéale pour elles, leur permettant de profiter de soins de qualité sans quitter leur domicile.

De votre côté, cela vous offre une liberté d’organisation et une réduction des coûts fixes. En travaillant à domicile, vous évitez les charges liées à la location d’un local, à l’électricité ou aux autres frais qu’un salon traditionnel doit supporter. Vous pouvez ainsi ajuster vos horaires en fonction de vos disponibilités et des besoins de vos clients, ce qui vous permet de mieux gérer votre emploi du temps. Cela vous donne également l’opportunité de développer un lien plus personnel avec vos clients, en leur offrant une expérience plus intime et personnalisée, ce qui est souvent très apprécié.

Et contrairement à ce qu’on pourrait penser, ce type de service est loin d’être une niche réservée à une classe sociale élevée. En effet, les services de soins d’ongles à domicile sont de plus en plus recherchés, car ils répondent à une demande croissante en termes de flexibilité et de confort.

L’un des atouts majeurs de ce type de service est qu’il nécessite peu de matériel pour travailler, facilitant ainsi les déplacements.

Est-il plus intéressant d’ouvrir un bar à ongles ?

Un bar à ongles est un espace dédié exclusivement aux soins des ongles, offrant des services rapides et diversifiés. Ces établissements se distinguent par leur ambiance moderne et conviviale, souvent installés dans des centres commerciaux ou les quartiers animés des villes. Ils se sont largement popularisés ces dernières années, répondant à la demande croissante de soins esthétiques rapides et sans rendez-vous, avec un large choix de styles et de techniques à la carte.

L’ouverture d’un bar à ongles offre la possibilité de toucher une clientèle diversifiée grâce à un emplacement stratégique et de proposer des services express, très demandés par les clients pressés. C’est également une excellente manière de développer une marque et de fidéliser des clients réguliers.

Cela implique cependant un investissement financier plus conséquent qu’une activité à domicile, ainsi que des frais fixes liés à la location et à la gestion d’un local. De plus, la concurrence peut être forte dans les grandes villes, nécessitant un effort constant d’innovation et de qualité pour se démarquer.

Dans cet article, je me focaliserai essentiellement sur l’activité de manucure à domicile, mais cette option d’ouvrir un bar à ongle peut être intéressante également. C’est la raison pour laquelle j’en parle ici brièvement, à vous de voir donc si cela est plus avantageux ou non dans votre cas.

Une option qui peut s’avérer très intéressante est d’ouvrir une boutique pop-up dans un centre commercial. Cela coûte bien moins cher que d’ouvrir une boutique classique, c’est temporaire, et cela vous permet de voir s’il y a une réelle demande pour ce type de service dans votre région.

Quelles sont les compétences requises pour se lancer ?

Contrairement à ce que certain·e·s croient, le fait d’être capable d’appliquer un verni à ongles sans dépasser ne fait pas de vous un ou une professionnel·le. Si vous envisagez de démarrer cette activité. Il est essentiel d’avoir un ensemble de compétences techniques et relationnelles.

D’abord, les compétences techniques primordiales. En plus d’être capable de poser un vernis impeccable, vous devez aussi savoir soigner les cuticules, limer les ongles correctement, maîtriser les techniques de pose de vernis semi-permanent ou d’ongles en gel, ainsi que la décoration ongulaire (nail art). Ces compétences demandent de la précision et de la patience. Si vous débutez, sachez qu’il existe des formations spécifiques qui vous permettent d’acquérir ces compétences rapidement.

Des écoles de beauté, des instituts privés, ou même des cours en ligne offrent des formations certifiantes. En suivant ces cours, vous apprendrez à maîtriser les outils et techniques, mais aussi à connaître les règles d’hygiène indispensables pour garantir des soins sûrs et de qualité. Je vous propose une petite liste de sites proposant des formations en ligne, mais pour des cours en présentiel je vous recommande de faire une recherche Google localisée.

• Le Centre Européen de Formation propose une formation de prothésiste ongulaire, avec un choix entre un parcours simple ou une préparation complète aux épreuves professionnelles du CAP Esthétique. La formation couvre toutes les techniques professionnelles, de la préparation de l’ongle aux techniques de nail art les plus tendances.
• SuperProf est une plateforme en ligne dédiée aux cours particuliers dans une multitude de disciplines, notamment les techniques de manucure, prothésie ongulaire et nail art. Des professionnels y proposent des cours à l’heure, accessibles en France, en Belgique et dans d’autres pays, permettant ainsi aux élèves de trouver facilement un professeur adapté à leurs besoins.
• Rush Nails propose des modules de formation en ligne pour la manucure sont disponibles à partir de 20 €, couvrant des techniques variées comme la manucure russe, les capsules américaines, les popits et les fleurs 3D. Ces formations téléchargeables, accessibles à vie, offrent un apprentissage flexible avec un suivi personnalisé et des corrections incluses.
• Maia Nails propose des formations en ligne pour maîtriser les techniques professionnelles de l’onglerie, adaptées à tous les niveaux. Plusieurs modules au choix permettent de devenir un·e expert·e en pose d’ongles, offrant des parcours complets et certifiés pour se lancer dans une carrière professionnelle.
• Leila est une professionnelle talentueuse spécialisée dans le nail art. Elle réalise de véritables petites oeuvres d’art et partage ses secrets à travers différentes formations à des prix très abordables.
• YouTube est l’endroit idéal pour trouver des tutos sur des sujets bien précis sur les soins des ongles. Pas de formation certifiante ici, donc, mais c’est gratuit.

Quelle que soit la voie que vous choisissez pour vous former, il est essentiel de pratiquer vos nouvelles connaissances de façon intensive. Au début, vos réalisations risquent de ressembler au décor d’un film post-apocalyptique, mais persévérez car la pratique est la seule manière de progresser rapidement.

Et puis il y a les compétences relationnelles. Travailler à domicile signifie entrer dans l’espace privé de vos clients. Cela demande de la discrétion, de l’écoute et un véritable sens du service. Vos clients doivent se sentir à l’aise et en confiance. Il s’agit de créer une relation personnalisée et chaleureuse, où vous comprenez les besoins de chacun et savez y répondre avec professionnalisme. N’oubliez pas qu’un client satisfait vous rappellera, mais surtout qu’il parlera de vous autour de lui.

Enfin, pour gérer efficacement votre activité, il est utile d’acquérir des notions de gestion et de marketing. Vous devrez savoir établir un budget, fixer vos tarifs, et, surtout, promouvoir vos services. Des compétences en communication digitale, comme la gestion des réseaux sociaux ou la création d’un site web, vous seront également précieuses pour attirer vos premiers clients.

Pour femmes et hommes

Il est important de souligner que l’activité de soins des ongles à domicile ne se limite pas aux femmes. De plus en plus d’hommes prennent soin de leurs mains et de leurs pieds, que ce soit pour des raisons esthétiques, d’hygiène ou de bien-être (ouvrir des canettes de bière toute la journée, ça abîme les ongles 😁), et sont donc tout autant susceptibles de rechercher des services de manucure ou pédicure.

De la même manière, cette activité n’est pas réservée aux femmes en tant que professionnelles. Les hommes peuvent tout à fait se lancer dans ce domaine et y trouver un véritable épanouissement professionnel. La beauté et le soin des ongles n’ont pas de genre, et cette industrie offre des opportunités pour celles et ceux qui souhaitent se lancer, quel que soit leur identité ou leur genre.

Mesdames, si c’est ainsi que vous imaginez un homme se coupant les ongles, détrompez-vous. 😋 Comme vous, nous avons de méthodes plus subtiles et efficaces !

Comment démarrer un service de soins des ongles à domicile ?

Voyons à présent quelles sont les principales étapes pour débuter et vous aider à structurer votre projet.

1Se former et obtenir les compétences nécessaires

La première étape pour démarrer est de se former aux techniques de manucure, de pédicure, et de pose d’ongles. Même si vous avez un talent naturel, il est essentiel de suivre une formation de qualité pour maîtriser les aspects techniques et les règles d’hygiène.

2Acquérir le matériel et les produits adaptés

Une fois formé, il vous faudra vous équiper. Heureusement, le soin des ongles à domicile ne demande pas un investissement énorme. Vous aurez besoin de matériel de base comme des limes, des ciseaux, des coupe-cuticules, des vernis (classiques et semi-permanents), une lampe UV/LED pour les vernis gel, ainsi que des produits d’entretien et de soins des ongles.

Il est important d’investir dans du matériel de qualité, car cela joue directement sur la satisfaction de vos clients. Pensez également à un kit de déplacement pratique et professionnel pour transporter votre équipement en toute sécurité.

3Déclarer son activité et choisir un statut juridique

Pour lancer votre service de manière légale, il est important de déclarer officiellement votre activité. La plupart des pays offrent des statuts simplifiés pour les petites entreprises ou les travailleurs indépendants, adaptés aux activités à domicile. Ces statuts permettent souvent de bénéficier d’une comptabilité allégée et d’un régime fiscal avantageux, idéal pour démarrer sans trop de contraintes administratives.

Il vous faudra vous renseigner sur les démarches nécessaires dans votre pays, que ce soit via des organismes gouvernementaux ou des plateformes en ligne dédiées aux entrepreneurs. Pensez également à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour protéger votre activité en cas de litige ou d’accident durant vos prestations.

4Fixer ses tarifs et définir son offre

Il s’agit ici de déterminer vos tarifs en fonction de la concurrence, du coût de vos produits et de votre temps. Faites des recherches sur les prix pratiqués dans votre région et ajustez votre offre en conséquence. Pensez à proposer plusieurs formules adaptées aux besoins de vos clients : soins basiques, manucures complètes, poses d’ongles avec décorations, etc. Vous pouvez aussi mettre en place des forfaits fidélité ou des offres promotionnelles pour attirer de nouveaux clients et les encourager à revenir régulièrement.

5Promouvoir son activité et trouver ses premiers clients

Une fois tout en place, il est temps de vous faire connaître. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de promouvoir vos services. Créez des comptes professionnels sur Facebook, Instagram et Pinterest pour y partager des photos de vos réalisations, des témoignages de clients satisfaits, et vos offres promotionnelles.

Vous pouvez aussi créer un site web simple pour présenter vos services et permettre à vos clients de réserver en ligne. N’oubliez pas de parler de votre activité autour de vous, car le bouche-à-oreille reste un outil puissant. Pour démarrer, proposer vos services à des amis ou des connaissances peut être un bon moyen de recueillir des avis positifs et de vous constituer une clientèle initiale.

6S’organiser et planifier ses déplacements

Le travail à domicile demande une organisation efficace, surtout si vous comptez visiter plusieurs clients dans une journée. Planifiez vos déplacements en regroupant les rendez-vous par secteur géographique afin d’optimiser votre temps et vos frais de transport. Utilisez un agenda numérique ou papier pour noter vos rendez-vous et assurer une gestion fluide de votre emploi du temps. La ponctualité et la rigueur dans la gestion des rendez-vous sont évidemment des éléments clés que vous devrez absolument respecter.

Quels types de services proposer ?

Offrir une gamme de services qui répondent aux besoins et aux attentes variées de vos clients est essentiel. Cela vous permettra de toucher un public plus large et de vous adapter à différents budgets et préférences. Voici quelques idées de services à inclure dans votre offre :

• Manucure classique : nettoyage, limage, soin des cuticules et application de vernis classique. C’est une prestation de base qui attire beaucoup de clients cherchant un soin rapide et abordable.
• Manucure semi-permanente : cette prestation inclut les étapes classiques, mais avec l’application de vernis semi-permanent, qui dure plus longtemps et nécessite une lampe UV ou LED. Très populaire auprès des clients qui souhaitent un résultat plus durable qu’une série Netflix abandonnée.
• Pose d’ongles en gel ou en résine : cette technique permet d’allonger et de renforcer les ongles naturels. C’est un service souvent demandé par les clients souhaitant des ongles plus longs ou qui ont des ongles fragiles.
• Nail art : si vous avez un sens artistique, proposer des décorations d’ongles (strass, motifs, dessins à main levée) peut réellement vous démarquer de la concurrence. Ce service s’adresse aux clients qui veulent des ongles uniques et personnalisés.
• Pédicure : en plus des manucures, proposer des soins des pieds (bains, soins des cuticules, limage, et pose de vernis) permet d’élargir votre clientèle. Beaucoup de clients aiment combiner les deux services pour un soin complet.
• Soin réparateur des ongles : pour les clients ayant des ongles abîmés ou fragilisés, un soin réparateur avec des produits spécifiques peut être très attractif. Proposer des conseils pour l’entretien des ongles entre les rendez-vous renforce également votre expertise.

D’autres services ?

En plus des soins des ongles, il est tout à fait envisageable de diversifier votre offre en proposant d’autres types de services liés à la beauté et au bien-être. Par exemple, vous pourriez ajouter des prestations comme des soins du visage, des massages des mains ou des pieds, ou encore des épilations à la cire.

Certain·e·s professionnel·le·s optent aussi pour l’intégration de maquillages pour des événements spéciaux ou même des conseils en image. En élargissant votre palette de services, vous pouvez attirer une clientèle plus large et proposer des forfaits combinant plusieurs prestations, ce qui augmente votre attractivité, mais aussi vos revenus potentiels.

Savoir masser des mains ou des pieds s’apprend assez rapidement et peut apporter un vrai moment de détente à vos clients.

Comment attirer ses premiers clients ?

J’en ai déjà parlé brièvement, mais cette question mérite un chapitre complet tant elle est déterminante pour le succès de votre activité. Attirer ses premiers clients demande un peu de travail et de persévérance, mais en choisissant les stratégies vous pouvez rapidement gagner en visibilité et démarrer votre activité sur de bonnes bases.

Le bouche-à-oreille

Il n’y a rien de plus puissant que la recommandation directe. Si vous commencez, proposez d’abord vos services à vos proches, amis et connaissances. Offrez-leur des prestations de qualité à prix réduit en échange d’un retour d’expérience sincère et, surtout, de recommandations à leur entourage. Ce premier cercle est essentiel pour démarrer, car les gens font souvent plus confiance à un avis personnel qu’à une publicité. Un client satisfait est un ambassadeur inestimable pour votre activité.

Utiliser les réseaux sociaux pour se faire connaître

Aujourd’hui, il est pratiquement impossible d’échapper à l’influence des réseaux sociaux. Instagram, Facebook, TikTok… Ce sont des plateformes idéales pour mettre en avant vos créations et attirer l’attention. Publiez régulièrement des photos de vos réalisations, des avant/après, et même des vidéos de certaines techniques que vous maîtrisez. Les réseaux sociaux ne servent pas uniquement à montrer votre travail, ils permettent aussi de créer une communauté autour de votre activité. Interagissez avec vos abonnés, répondez aux questions et proposez des promotions exclusives à vos followers pour les inciter à prendre rendez-vous.

Proposer des offres promotionnelles

Au lancement de votre activité, proposer des offres spéciales peut être un excellent moyen d’attirer vos premiers clients. Des réductions sur les premières prestations, des forfaits groupés (manucure + pédicure à prix réduit) ou encore des offres « parrainage » où chaque client qui recommande une personne bénéficie d’un avantage peuvent booster vos débuts. L’objectif est d’inciter les gens à essayer vos services et à vous découvrir sans avoir l’impression de prendre un risque.

Créer un site web simple et professionnel

Même si les réseaux sociaux sont efficaces, avoir un site internet professionnel ajoute une touche de crédibilité. Pas besoin de créer un site compliqué : une page simple avec vos services, des exemples de vos réalisations, vos tarifs, et surtout un moyen de réserver facilement suffira. Vous pouvez également intégrer des témoignages de clients pour renforcer votre réputation. Un site web est aussi un atout majeur pour apparaître dans les recherches locales sur Google, ce qui peut attirer une nouvelle clientèle.

S’inscrire sur des plateformes locales ou spécialisées

Il existe des plateformes en ligne où les clients recherchent des prestataires de services à domicile, que ce soit pour la beauté, le bien-être, ou encore d’autres services. Inscrivez-vous sur ces plateformes pour gagner en visibilité dans votre secteur géographique. Ces sites vous permettent de toucher des clients qui ne vous connaissent pas encore et augmentent vos chances d’avoir de nouvelles réservations. Pour les trouver, faites une recherche « annuaire prestataires de services » + le nom de votre localité sur Google.

Ne pas négliger le pouvoir des avis clients

Les avis en ligne sont devenus une source majeure de décision pour de nombreux consommateurs. Encouragez vos premiers clients satisfaits à laisser des avis sur vos pages professionnelles (réseaux sociaux, site internet, ou plateformes d’avis). Plus vous avez de retours positifs, plus cela renforcera la confiance des futurs clients. Soyez réactif et répondez à ces avis, qu’ils soient positifs ou constructifs.

Peindre des designs sur des ongles requiert de réels talents d’artiste, mais si vous n’en avez aucun, sachez que des faux ongles déjà décorés peuvent se trouver facilement dans le commerce.

Trucs et astuces

Terminons par une série de conseils pratiques qui devraient vous aider à maximiser vos chances de réussite.

• Créer une ambiance relaxante : Lors de vos visites à domicile, apportez un petit élément qui transforme l’espace en un lieu de détente, comme une bougie parfumée ou une musique douce sur une petite enceinte portable. Cela rendra l’expérience plus agréable pour vos clients.
• Proposer des packs thématiques : Mettez en place des offres spéciales autour de thèmes saisonniers ou d’événements spéciaux (mariages, fêtes de fin d’année, Saint-Valentin, etc.). Cela incite vos clients à réserver pour des occasions spécifiques et augmente la valeur perçue de vos services.
• Offrir une petite surprise après chaque soin : Gagner en fidélité passe souvent par de petits gestes inattendus. Offrir à vos clients un mini flacon de vernis ou un baume pour les mains après chaque soin peut laisser une impression très positive et fidéliser vos clients.
• Garder un kit d’urgence : Avoir toujours un petit kit d’outils et de produits pour réparer ou retoucher les ongles en cas de problème (casse, bavure, etc.) permet de pallier les imprévus rapidement. Cela montre votre professionnalisme et rassure le client en cas de souci.
• Prendre des photos de qualité professionnelle : La qualité des photos et vidéos que vous postez sur vos réseaux et votre site web a beaucoup d’importance. Utilisez une bonne lumière et un fond simple pour mettre en valeur vos divers travaux de manucure.
• Offrir des conseils personnalisés : Prenez quelques minutes après chaque rendez-vous pour donner à vos clients des conseils adaptés à leur type d’ongles. Recommandez-leur des soins entre les visites ou des produits à utiliser. Cette attention supplémentaire renforce votre image de professionnelle compétente et attentive.
• Automatiser les rappels de rendez-vous : Pour éviter les annulations ou oublis de rendez-vous, utilisez des applications ou services qui envoient automatiquement des rappels à vos clients la veille de leur rendez-vous. Cela améliore votre organisation et diminue les trous dans votre planning.
• Varier votre éventail de vernis : Même si vous avez vos incontournables, essayez régulièrement de proposer des collections limitées ou des teintes que vos clientes ne trouveront pas partout. Cette exclusivité renforce l’attrait de vos services et fidélise vos clientes qui aiment suivre les tendances du moment.

Conclusion

Pour conclure, cet article vous a montré qu’il est tout à fait possible de démarrer un service de soins des ongles à domicile avec peu d’investissement et des compétences que l’on peut rapidement acquérir. Nous avons vu les étapes clés, de la formation à la promotion, en passant par l’importance de personnaliser vos services et d’offrir une expérience de qualité à vos clients.

Réussir dans cette activité repose avant tout sur l’organisation, la passion que vous avez pour le soin des ongles, et une bonne gestion des relations avec vos clients. Un service soigné, une ambiance agréable et un suivi attentif des tendances du marché sont les points essentiels pour se démarquer et fidéliser sa clientèle. Se lancer dans les soins des ongles à domicile, c’est aussi l’occasion de diversifier ses services et de rester à l’écoute des attentes des clients. Cette flexibilité, combinée à une approche professionnelle, vous mettra sur la voie du succès.

Ce qu’il faut retenir, c’est que le secteur du bien-être et de la beauté à domicile est en pleine expansion. Les clients recherchent de plus en plus des services sur mesure, pratiques, et adaptés à leurs besoins. Si vous êtes capable de répondre à cette demande croissante tout en ajoutant votre touche personnelle, vous avez toutes les chances de développer une activité florissante. La clé est de rester attentif aux évolutions du marché et aux attentes des clients, tout en restant fidèle à la qualité de vos prestations.

Et vous, que pensez-vous de cette idée ? Avez-vous déjà envisagé de lancer un service de soins des ongles à domicile ? Qu’est-ce qui vous attire dans ce métier, ou à l’inverse, quels sont les freins qui vous font hésiter ? Partagez vos impressions et vos questions dans les commentaires.