Le secteur de la livraison de repas à domicile est devenu très populaire ces dernières années, principalement en raison de la multiplication des plateformes proposant ce genre de service, mais aussi grâce à la simplicité d’utilisation de leurs applications. Du coup, la demande de livreurs a explosé à travers le monde, et il est donc plutôt facile aujourd’hui de trouver un boulot dans ce secteur. Mais est-ce vraiment intéressant comme boulot ? Voyons cela.
- Voilà le programme
- Qu’est-ce que la livraison de plats à domicile, et comment ça marche ?
- Combien peut-on gagner en livrant des repas ?
- Comment trouver un boulot de livreur de repas ?
- Conclusion
Qu’est-ce que la livraison de plats à domicile, et comment ça marche ?
Cette activité consiste principalement à parcourir une certaine distance entre un point A (le restaurant, fast-food, snack préparant le repas…) et un point B (généralement le domicile du client ou son lieu de travail). Le moyen de transport n’est pas toujours fourni et dans ce cas, le livreur doit donc soit posséder son propre véhicule (vélo, scooter, petite voiture…) ou souscrire à un abonnement (mensuelle ou annuel car les prix sont souvent bien plus avantageux) à des véhicules électriques en libre-service (vélo, trottinette, scooter…) lorsque c’est le cas. Le but étant d’effectuer cette livraison le plus rapidement, mais aussi économiquement possible.
Il s’agit donc d’un travail où vous passez beaucoup de temps à l’extérieur à effectuer ces divers trajets. Cela peut être contraignant, surtout si vous résidez dans un pays où il fait froid ou qu’il pleut souvent, mais comme c’est vous qui déterminez vos heures de travail, vous pourrez rapidement trouver un horaire qui vous permettra de gagner ce dont vous avez besoin, sans être trop épuisé.
Afin de mener à bien vos livraisons, les entreprises vous fourniront notamment un sac isotherme pour transporter les repas, parfois même un uniforme aux couleurs de l’entreprise. Cet équipement est généralement prévu pour affronter les intempéries, ce qui compense la laideur de certains d’entre-eux 😋.
Le nombre de livraisons que vous pourrez effectuer dans l’heure dépendra du nombre de clients ayant commandé sur l’application pour laquelle vous travaillez, et aussi la rapidité avec laquelle vous effectuez vos livraisons.
Autre impératif, vous devez toujours être équipé d’un smartphone pendant vos livraisons. Vous pourrez ainsi être informé en temps réel des commandes qui vous sont confiée, trouver rapidement l’adresse du client via le GPS, communiquer avec le client au besoin, etc. Surtout, chargez bien votre téléphone, et emportez une batterie de secours pour les cas où vous travaillez durant de longues heures.
Un secteur qui se diversifie
Bien que Deliveroo, Uber Eats, Takeaway ou encore FoodPanda soient les principaux acteurs du secteur, il existe également une multitude de plateformes plus locales (ex. Grab dans le sud-est asiatique ou Rappi en Amérique Latine).
De plus en plus de ces plateformes ne se limitent plus à la livraison de repas, mais aussi d’articles de supermarchés, magasin d’alcools, de pharmacies, etc. L’application Deliveroo, par exemple, permet à ses clients de commander dans de nombreuses enseignes (restaurants, boulangeries et autres commerces alimentaires), si vous choisissez de devenir livreur chez eux, vous pourrez ainsi recevoir potentiellement un plus grand nombre de commande. D’une manière similaire, vous obtiendrez aussi un grand nombre de commande avec Uber Eats, en particulier grâce à leur service de livraison de courses (alimentation générale). Takeaway quant à lui ne permet que la livraison de repas pour le moment (mais cela peut changer).

Combien peut-on gagner en livrant des repas ?
Les prix varient d’une plateforme à l’autre, mais en France, vous pourrez gagner en moyenne 2€ par commande. Si vous travaillez avec Deliveroo, vous pourrez obtenir entre 12 et 14€ par heure en semaine et jusqu’à 24€ le week-end. En comparaison, vous gagnerez entre 8,50 et 17€ par heure avec Uber Eats. Chez Takeaway par contre, le prix est fixé à 10€ par heure et peut augmenter selon le nombre de livraisons totales. Si vous souhaitez obtenir un salaire stable, vous pourriez donc envisager de travailler chez eux.
Et puis, vous pouvez gagner plus encore en obtenant des pourboires qui vous sont intégralement versés puisque les entreprises n’y toucheront pas.
Enfin, si vous choisissez d’effectuer vos livraisons en scooter, sachez que chez Deliveroo le carburant que vous consommez vous sera remboursé intégralement. Et vu le prix de l’essence en ce moment, c’est un élément qui peut être déterminant dans votre choix.
Comment trouver un boulot de livreur de repas ?
Il y a de nombreuses façons de devenir livreur de repas. Vous trouverez certainement un employeur qui offre ce genre service dans votre région (sauf si vous résidez au milieu de nul part, évidemment). Pour cela, commencez par effectuer des recherches sur Google en tapant « emplois de livreurs de repas », par exemple, pour trouver des entreprises qui pourraient embaucher près de chez vous.
Sinon la plupart des plateformes communiquent directement leurs offres d’emploi via leur application ou leur site Internet. Fouillez dans les menus de navigations ou le « footer » et vous devriez trouver ça facilement. Vous serez ensuite redirigé vers un formulaire qu’il vous suffira de remplir soigneusement.
Un statut précaire
Le seul inconvénient est que vous ne serez pas salarié de l’entreprise pour laquelle vous travaillerez, mais devrez être travailleur indépendant, ce qui est un statut relativement précaire. Cela signifie donc que vous n’avez pas la sécurité de l’emploi (vous pouvez être viré à tout moment sans aucune explication), pas de congés payés, pas de mutuelle ou d’assurance maladie, etc.
En plus des cette absence d’avantages sociaux, il faut ajouter la faiblesse des salaires dans certains pays. Celui-ci peut parfois être au niveau, voire parfois même en-dessous, de celui du seuil de pauvreté, ce qui explique que de nombreux livreurs et livreuses réclament de meilleures conditions de travail. C’est cela qu’on appelle l' »ubérisation » du travail…
Conclusion
Voilà donc un petit boulot relativement facile et sympa, que vous pourrez exercer à temps plein ou partiel, et gagner un salaire raisonnable (ça dépend du pays où vous résidez), voire même relativement élevé si vous pouvez y consacrer du temps (et que vous avez la forme si vous êtes à vélo). Pas étonnant donc que beaucoup d’étudiants se tournent vers la livraison de plats cuisinés. Peu de jobs offrent une telle flexibilité et puis aucun diplôme n’est exigé ni aucune formation nécessaire.
C’est également une solution choisie par beaucoup de personnes qui peinent à trouver un emploi stable. Si c’est votre cas, vous pourriez vous aussi envisager d’exercer cette activité de manière provisoire, mais c’est rarement un métier que l’on choisit de faire toute une vie.
Je termine cet article avec ce très bon reportage d’ARTE Regard qui montre les conditions parfois difficiles dans lesquelles les livreurs, et pas seulement ceux de repas, travaillent, mais aussi la façon dont certains arrivent à se passer des grandes plateformes pour travailler dans de meilleures conditions.
EcoConseils
Les questions environnementales et la menace climatique sont plus que jamais au cœur des préoccupations de ce XXIème siècle, c’est pourquoi je vous propose quelques pistes qui vous permettront de limiter l’impact négatif que la mise en œuvre de cette idée pourrait engendrer.
Ces solutions que je suggère sont parfois largement insuffisantes pour compenser ces impacts négatifs, comme par exemple la compensation carbone. Il n'existe malheureusement pas toujours de solution idéale et efficace à 100%, loin de là. Et si vous en avez d’autres, n’hésitez surtout pas à les partager dans l’espace des commentaires situé plus bas.
Dans beaucoup de pays, ce genre de livraisons s’effectue à l’aide de véhicules relativement vieux et polluants. De plus, cela est généralement très coûteux pour leur utilisateur, surtout depuis que le prix des carburants a explosé un peu partout dans le monde. C’est donc à éviter, dans la mesure du possible et de vos moyens, bien entendu.
En Europe, certaines villes US ainsi que dans certains autres pays, ce sont souvent des moyens de transports électriques qui sont utilisés, tels que le vélo, le scooter ou même la trottinette électrique. Vous ne devez pas nécessairement acheter ce véhicule puisque dans beaucoup de ces pays il est possible de les louer en libre-service pour un prix très avantageux.
Avantages
- Un travail simple et flexible
- Aucun diplôme requis
- La demande est forte, vous pouvez donc trouver facilement
Inconvénients
- Un statut précaire
- Pas toujours bien payé
- Peut être fatigant si vous êtes à vélo
Infos
- Lieu : Principalement en ville, mais pas seulement
- Investissement : L’achat d’un vélo, d’un scooter ou d’une trottinette électrique, mais vous pouvez opter pour le libre-service (Lime, Dott, Bird…) s’il y en a chez vous.
- Perspective de gains : Très variable selon le pays où vous résidez et le temps que vous pouvez y consacrer, mais généralement pas très élevé.
- Requis : Savoir utiliser un GPS (ex. Google Maps ou Waze), avoir le sens de l’orientation, de la rigueur et de l’organisation.
- Niveau de risque : Faible si vous avez déjà votre moyen de déplacement ou s’il est fourni.
- Temps de mise en œuvre : Très rapide. Vous pourriez commencer demain.
- Matériel nécessaire : Un moyen de déplacement et un smartphone.
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